ご意見・ご感想

当社に寄せられたご意見・ご感想を掲載しています

困っていた太陽光発電所のメンテナンスについて親身に相談に乗って頂きました

改定FITの影響もあり、管理をお願いする事にしました。
ほったらかしの太陽光発電所だったので、フェンスが倒壊したり、雑草もひどい状況だったのに親身に相談に乗って頂きました。
料金の説明もわかりやすく、妻と相談してお願いする事にしました。

配電盤

しっかり説明に答えてくれて、誠意も感じられます。

インターネットで調べて幾つかの業者に電話をしたが、対応するのは全く質問に答えられないアルバイトばかり。上司から連絡させると言って折り返し掛かってきた事もない。
その点、こちらの会社は電話で対応してくれた人がしっかりと質問に答えてくれたし、誠意も感じられて安心感を持った。

打合わせの様子

経験のある方がしっかりと対応されており、丁寧な報告書も安心です。

20年間しっかりと運用するために、発電所完成時からメンテナンス業者を探していましたが、専門家によるしっかりとしたメンテナンスができる業者さんはあまりありませんでした。
その点JEMさんは経験のある方がしっかりと対応されており、報告書もしっかりとした内容で作られています。

太陽光発電所ユーザー

草刈りもパネル洗浄も含まれて、それでいて料金も安いのがいいですね。

ほとんどのメンテナンス業者が目視点検で、草刈りなどはすべて別途。JEMは草刈りもパネル洗浄も含まれて、それでいて料金も安い。
メールなどの質問に対してもレスポンスが非常に早く、今のところ不満は全くありません。

お客様の声

降雪地域のオーナーは、除雪もしてくれるJEMさんは検討の価値有りです。

所有物件が降雪地域という事もあり、除雪をしてくれるところを探していましたが、なかなか見つかりませんでした。
JEMさんは有料にはなりますが低料金で対応してくれるので助かっています。24時間問い合わせ窓口があるのも嬉しいですね。

レポート

自社内でも保険対応ができ、万が一の場合も保障されるので安心です。

以前、所有している太陽光発電所に雷が落ちた時、保険に入っていなかったので修理代がかなり掛かってしまいました。
JEMは自社内でも保険対応ができ、万が一の場合も保障されるという事で、今回お願いする事にしました。

家族

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